ACHTUNG: Wegen der begrenzten Teilnehmeranzahl bitten wir um Anmeldung bis 5 Wochen vor der Veranstaltung.

Details

+ Grundlegendes zur Konfliktvermeidung im Umgang mit Patienten
+ eigene Stärken und Schwächen in der Kommunikation mit Patienten
+ Strategien für den Umgang mit als schwierig erlebten Patienten
+ Praxistipps zur Arbeit mit unterschiedlichen, anspruchsvollen Patiententypen – Beziehungsmanagement
+ patientenorientierte Kommunikation

Zielgruppe

Praxismitarbeiter, Ärzte und Zahnärzte

Seminar-Nr./Termin/Ort:
S20-182 16.09.2020 Dresden

Beginn und Ende:
14:00 Uhr bis 18:00 Uhr

Referentin:
Wilma Mildner, Berufspädagogin, zertifizierter ILP-Coach

Kosten je Teilnehmer
Kunden der PVS Sachsen GmbH: 70,– EUR zzgl. USt.
Sonstige: 140,– EUR zzgl. USt.